17 شاحنة إطفاء في شيكاغو فقدت خدمات المسعفين ليلة الهالوين

كشفت مفوضة الإطفاء أنيت نانس-هولت عن خفض مستوى الخدمات في جلسة الميزانية لمجلس المدينة في 5 نوفمبر 2026، وفقًا لصحيفة شيكاغو صن-تايمز. وأظهر حديثها فجوة لا يمكن رصدها بمجرد إحصاء المركبات المستجيبة: فقد تصل عربة إطفاء أو شاحنة بطاقم قادر على تقديم المساعدة، لكن من دون المؤهلات اللازمة لتقديم الرعاية الطبية المتقدمة.⁠1

بالنسبة إلى شخص أصيب بتوقف القلب أو تناول جرعة زائدة أو بسكتة دماغية، يتمثل السؤال المهم في ما إذا كان فريق آخر مؤهل بالمسعفين، أو سيارة إسعاف مجهزة لدعم الحياة المتقدم، يستطيع الوصول إليه بسرعة. ولا تجيب المعلومات الواردة عن الجلسة عن ذلك. فهي توثق انخفاض قدرة فرق الإطفاء المتأثرة، لا مدة انتظار مرضى بعينهم للرعاية المتقدمة أو ما إذا كان أحد قد تضرر بسبب خفض مستوى الخدمات.⁠1

قدم رئيس المنطقة مايك ديفيتا أوضح تفسير لكيفية تحوّل النقص إلى قرار بشأن توزيع الفرق. وقال إن توفير طواقم لعربات الإطفاء والشاحنات كان صعبًا على وجه الخصوص في عطلات نهاية الأسبوع، وإن ليلة الهالوين—31 أكتوبر 2026—صادفت يوم السبت. وحاول المديرون استقطاب المسعفين المتاحين لتغطية ورديات إضافية، لكن عددًا غير كافٍ وافقوا.⁠1

هذا لا يعني أن 17 سيارة إسعاف أُخرجت من الخدمة. بل يصف قرار المديرين تحديد الأماكن التي ستُخفض فيها القدرة على تقديم الرعاية بمستوى المسعفين عندما تعذر عليهم ملء الورديات اللازمة. وتستخدم صحيفة صن-تايمز عبارة «90 شاحنة إطفاء» وهي تتناول عربات وشاحنات إطفاء مجهزة لدعم الحياة المتقدم؛ ولا تثبت وجود عدد معين من سيارات الإسعاف. كما أن رقم ليلة الهالوين لا يوضح عدد الوحدات التي خُفض مستوى خدماتها الآن.⁠1

التفاصيل الناقصة مهمة. فلا يحدد التقرير الفرق التي اختيرت، أو يشرح معايير الاختيار، أو يسمي الأحياء المتأثرة، أو يثبت مدة كل خفض للخدمات. وتصف كلمة «استراتيجي» نهج الإدارة، لكن السكان لا يستطيعون، من دون تلك المعلومات، الحكم على كيفية توزيع خفض التغطية.⁠1

وقال عضو مجلس المدينة مات أوشيا، عن الدائرة التاسعة عشرة، إن حالات خفض مستوى الخدمات «تفاقمت بشكل هائل» خلال الأسبوعين السابقين وأبطأت الاستجابة. وأضاف: «أتحدث عن أشخاص يتعرضون لتوقف القلب، أو جرعة زائدة، أو سكتة دماغية، أو حالة تكون فيها الدقائق مهمة. نحن نعرّض الأحياء للخطر». ويستحق هذا التحذير الاهتمام، لكنه ليس نتيجة مقاسة: فالتقرير لا يقدم مقارنة لأزمنة الاستجابة، أو حالة مريض محددة، أو تحليلًا للنتائج يثبت آثار خفض مستوى الخدمات.⁠1

حتى القواعد العامة للموظفين في الإدارة تقيس أمرًا مختلفًا. فقد خصصت ميزانية شيكاغو 5,141 وظيفة لإدارة الإطفاء للسنة المالية 2026. وتشير مواد سياسة التوظيف في المدينة إلى حد أدنى من خمسة موظفين على عربات الإطفاء والشاحنات، مع السماح بـ35 استثناءً يوميًا يجيز وجود أربعة. هذه وظائف معتمدة ومتطلبات لإجمالي أفراد الطاقم، وليست إحصاءً للوظائف الشاغرة للمسعفين أو دليلًا على أن فريقًا بعينه قادر على توفير دعم الحياة المتقدم. والاستثناءات ليست 35 حالة موثقة لخفض مستوى الخدمات الطبية.⁠4

أرجعت نانس-هولت جانبًا من النقص إلى قرار تحكيم صدر عام 2016، وقالت إنه أتاح لرجال الإطفاء التخلي عن تراخيص المسعفين والعمل فنيي طب طوارئ. ودعت إلى تجديد النقاش بشأن هذا الترتيب، قائلة إن يديها مقيدتان. لكن ما ورد عن الجلسة لا يتضمن قرار التحكيم نفسه، أو عدد الموظفين الذين استفادوا من هذا الخيار، أو أدلة تفصل أثره عن مشكلات الاستقطاب والاحتفاظ بالموظفين الأخرى. ويوضح تفسيرها آلية محتملة تؤثر في التوظيف، لا حسابًا كاملًا للنقص.⁠1

وقالت المفوضة أيضًا إن الموظفين يسعون إلى تحقيق توازن بين العمل والحياة، ويستفيدون من إجازات الأسرة والوالدية. وأضافت أن بعض الأشخاص يختارون عدم العمل أيامًا إضافية. ولا يثبت ما ورد وجود استخدام غير سليم للإجازات أو سوء سلوك. تتمثل المشكلة الإدارية في الحفاظ على تغطية مؤهلة في ظل الإجازات وضغوط العمل في عطلات نهاية الأسبوع وقرارات الموظفين عدم قبول العمل الإضافي، وليس مجرد العثور على شخص مستعد لتولي وردية إضافية.⁠1

أما في ما يتعلق بالتعويضات، فقد عرضت المدينة والنقابة أرقامًا تبدو قابلة للمقارنة لكنها تقيس أمورًا مختلفة. وقالت نانس-هولت إن زيادة بنسبة 10% أُقرت للمسعفين والوظائف التي تجمع بين المهام «في الميزانية»، لكن هذه الوظائف لم تجذب عددًا كافيًا من الأشخاص. ولا يحدد التقرير أساس احتساب هذه الزيادة أو ما تعنيه لأجر موظف بعينه. ولا ينبغي اعتبارها زيادة مؤكدة بنسبة 10% في أجور جميع المسعفين.⁠1

جادل إريك شتاينمتز، رئيس نقابة رجال الإطفاء في شيكاغو، الفرع المحلي رقم 2، بأن العلاوة لقاء العمل كمسعف لا تبرر عبء العمل والمسؤولية القانونية. ووصف الفرق بين أجور فنيي طب الطوارئ والمسعفين بأنه 3.5%، أو 30 دولارًا في كل شيك، من دون تقديم تفاصيل كشوف الرواتب اللازمة للتوفيق بين الرقمين. وتوقع أن يؤدي فارق بنسبة 10% إلى عودة بعض العمال المؤهلين، وأن تعيد نسبة 15% جميعهم تقريبًا. هذه مطالب ومواقف تفاوضية وتوقعات، وليست نتائج مقاسة للاحتفاظ بالموظفين أو اتفاقًا معتمدًا.⁠1

وأشار تقرير الجلسة أيضًا إلى علاوات للمسعفين تبلغ 17% في سياتل و10% في لوس أنجلوس. ومن دون تطابق الواجبات والجداول والمزايا وطرق الاحتساب، لا تحسم هذه المقارنات ما ينبغي لشيكاغو أن تدفعه. وفي المقابل، قالت نانس-هولت إن إدارات الضواحي قد تقدم الأجر نفسه أو أكثر مع ضغط مكالمات أقل وطأة، وتحدثت عن نقص وطني في المسعفين. ولا يقدم التقرير أرقامًا وطنية للقوى العاملة لقياس هذا التفسير.⁠1

تشكل المعدات قيدًا منفصلًا. وأفادت صحيفة صن-تايمز بأن 48% من عربات الإطفاء و38% من شاحنات الإطفاء تجاوز عمرها 15 عامًا، وبأن عملية شراء تمتد لعدة سنوات يُتوقع أن تساعد على استبدال المركبات القديمة. لكن العمر وحده لا يثبت أن مركبة ما غير متاحة، ولم يُذكر جدول زمني للتسليم. وستظل المركبات الجديدة بحاجة إلى أطقم مؤهلة.⁠1

من المقرر أن تتقاعد نانس-هولت في 26 مايو 2027، عند بلوغ سن التقاعد الإلزامي البالغ 63 عامًا، بعد مسيرة مهنية امتدت 37 عامًا. ووُصفت جلسات الميزانية هذه بأنها جلساتها الأخيرة أمام مجلس المدينة. لكن التفسيرات لم تترافق مع اتفاق مكتمل بشأن التوظيف أو حل محدد بموعد. وستستمر المشكلة بعد هذه الجلسة—وربما بعد انتهاء فترة عملها—ما لم تتمكن المدينة من تحويل الوظائف المدرجة في الميزانية والأجور وترتيبات الترخيص إلى تغطية موثوقة بالمسعفين.⁠1

يوضح رقم ليلة الهالوين ما فقدته شيكاغو لدى تلك الفرق. أما السؤال الذي لم تتم الإجابة عنه فهو ما البديل المتاح للمرضى، ومدى سرعة وصوله.