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Santé · Rappel Preventivo

Rappel de préservatifs Rossmann : quels paquets Preventivo ne plus utiliser

Vérifiez les codes exacts sur les paquets de 24 Preventivo Mixed et Feelings. Une date de péremption ultérieure n’annule pas le rappel, et il ne faut pas attendre le remboursement pour demander un avis médical après un échec présumé.

Rédigé 6 min de lecture · 21 sources

HeyDex

Vidéo en langue originale

Traduit de l’original anglais.

Un paquet de préservatifs dont la date de péremption est en 2030 peut déjà être dangereux à utiliser. Rossmann rappelle certains lots de Preventivo Mixed et de Preventivo Feelings, car un défaut de production pourrait avoir rendu certains préservatifs perméables ou susceptibles de se déchirer, même s’il leur reste plusieurs années avant la date imprimée.⁠2

Le distributeur allemand demande de ne plus utiliser les préservatifs concernés et de les rapporter dans un magasin Rossmann pour obtenir un remboursement intégral. Son avis officiel est daté du 11 novembre 2026, deux jours avant l’article de BILD du 13 novembre. L’avertissement concerne certains lots de deux produits vendus par paquets de 24, et non un défaut établi de tous les préservatifs Preventivo.⁠2⁠1

Les enjeux vont au-delà du remplacement d’un achat défectueux : un préservatif qui fuit ou se déchire peut entraîner la perte de la protection contre une grossesse non désirée et les infections sexuellement transmissibles. Mais le rappel n’établit ni que tous les préservatifs concernés ont été défaillants, ni que quelqu’un est tombé enceinte ou a contracté une infection à cause de l’un d’eux.⁠1⁠2

Comment vérifier votre paquet

Commencez par l’EAN du produit, le numéro qui figure sous le code-barres, puis vérifiez les informations du lot. Ces deux éléments se trouvent sur l’emballage. L’EAN identifie le produit ; la date et le code de production identifient les stocks concernés au sein de ce produit. Le seul nom du produit ne suffit pas.⁠2

Pour Preventivo Mixed 24er, l’EAN est 4305615918433. Rossmann recense 15 combinaisons de dates et de codes concernées. Lorsque vous vérifiez votre paquet, gardez chaque paire de valeurs ensemble ; il ne s’agit pas d’une plage de dates continue.⁠2

Les références datées de 2030 sont : 2030/01 P026-26; 2030/06 P007-26.⁠2

Les références datées de 2029 sont : 2029/09 P018-26; 2029/09 P023-26; 2029/09 P025-26; 2029/09 P027-26; 2029/09 P048-25; 2029/09 P049-25; 2029/08 P029-25; 2029/04 P035-25; 2029/04 P037-25; 2029/04 P044-25.⁠2

Les références datées de 2028 sont : 2028/08 P026-25; 2028/08 P034-25; 2028/08 P039-25. Une date située entre les références répertoriées ne suffit pas, à elle seule, à identifier un paquet Mixed rappelé. Faites correspondre la date imprimée et le code de production.⁠2

Pour Preventivo Feelings 24er, l’EAN est 4305615918396. Les dates de péremption concernées vont de 02/2030 à 06/2030 inclus, soit de février à juin 2030, avec les codes de lot associés 5312, 5526, 5661 et 5662. Vérifiez ensemble l’identifiant du produit, les informations de péremption et le code de lot.⁠2

Rossmann indique que les produits concernés doivent être rapportés dans ses magasins afin que leur prix d’achat soit remboursé. L’avis ne précise pas si un ticket de caisse est nécessaire ; il ne faut donc pas supposer qu’un retour sans ticket sera accepté. Pour toute question concernant le rappel, appelez le 0800 76 77 62 66, du lundi au samedi, de 08:00 à 20:00. Il s’agit des consignes du distributeur allemand ; l’avis ne fournit pas de liste de distribution ou de rappel par pays.⁠2

Si vous en avez déjà utilisé un

Le remboursement et la question de santé sont deux choses distinctes. Posséder un paquet rappelé ne signifie pas en soi que vous avez besoin d’un médicament. Toutefois, si vous craignez que la contraception ait échoué, contactez rapidement un pharmacien ou un professionnel de santé plutôt que d’attendre de rapporter le produit. Les conseils médicaux ci-dessous concernent de manière générale l’échec d’une contraception et une éventuelle exposition ; ils ne constituent pas la preuve d’un préjudice lié à ce rappel.⁠14⁠12

En Allemagne, la contraception d’urgence orale est disponible sans ordonnance en pharmacie. Les pharmacies de garde y donnent accès la nuit, les week-ends et les jours fériés. Selon le portail fédéral de la santé gesund.bund.de, plus le traitement est précoce, plus il est efficace : le délai maximal est de trois jours pour le lévonorgestrel et de cinq jours pour l’acétate d’ulipristal. Ces délais se calculent à partir du rapport sexuel, et non du jour où vous découvrez le rappel.⁠14

Les comprimés retardent ou empêchent l’ovulation. Ils ne sont pas efficaces si l’ovulation a déjà eu lieu, ne peuvent pas interrompre une grossesse en cours et ne protègent pas contre les infections sexuellement transmissibles. Ils ne garantissent pas non plus que la grossesse sera évitée. Informez le pharmacien ou le professionnel de santé des autres médicaments que vous prenez et de vos problèmes de santé, car ces éléments peuvent influer sur le choix de l’option appropriée.⁠14

Les prix commencent à environ €17 ou €29, selon le principe actif, et varient d’un produit à l’autre. L’assurance maladie légale prend en charge la contraception d’urgence orale avant le 22e anniversaire si une ordonnance est obtenue au préalable ; une participation financière s’applique à partir de 18 ans. Après une agression sexuelle, l’assurance maladie la prend en charge à tout âge sur ordonnance.⁠14

Un professionnel de santé peut également évaluer la possibilité d’utiliser un dispositif intra-utérin au cuivre, ou DIU au cuivre, ou une chaîne au cuivre comme contraception d’urgence. La pose doit avoir lieu le plus tôt possible et au plus tard cinq jours après l’échec de la contraception. Le portail fédéral indique un coût de €120–€300 pour la consultation, l’examen et la pose d’un DIU au cuivre, ou d’environ €200–€350 pour une chaîne au cuivre. L’assurance légale prend ces options en charge avant le 22e anniversaire.⁠14

La contraception d’urgence orale peut modifier la date des règles suivantes. Si elles ont plus de sept jours de retard par rapport à la date prévue, le portail fédéral conseille de faire un test de grossesse et de consulter un professionnel de santé.⁠14

Une éventuelle exposition au VIH nécessite une évaluation distincte

La rupture d’un préservatif ne signifie pas automatiquement qu’il y a eu exposition au VIH. Le type de contact, le statut VIH du partenaire et son traitement sont déterminants. Un traitement efficace qui supprime le VIH empêche sa transmission sexuelle. En cas d’exposition pertinente, un professionnel de santé spécialisé détermine si une prophylaxie post-exposition, ou PPE, est indiquée. Il s’agit d’un traitement de quatre semaines à base de médicaments contre le VIH, destiné à prévenir l’infection après une exposition — et non d’un traitement nécessaire à toute personne ayant utilisé un produit rappelé.⁠12⁠13

Deutsche Aidshilfe recommande de commencer la PPE le plus rapidement possible : dans l’idéal dans les deux heures, sinon de préférence dans les 24 heures, et au plus tard dans les 48 heures. L’association indique que l’intérêt d’un début jusqu’à 72 heures après l’exposition fait débat. Une autre référence de soins d’urgence fixe la limite maximale à 72 heures. Ces sources divergent quant au délai ultime, mais la consigne pratique est la même : demandez immédiatement une évaluation, sans attendre la limite maximale.⁠12⁠21

Les services hospitaliers spécialisés recensés par Deutsche Aidshilfe évaluent les expositions possibles 24 heures sur 24 ; les consultations de spécialistes du VIH constituent une autre solution en journée. La PPE peut provoquer des maux de tête, de la diarrhée, des nausées ou des vomissements. Elle cible le VIH et ne constitue pas un traitement général des autres infections sexuellement transmissibles.⁠12

Ce que l’avertissement ne permet pas de savoir

Rossmann a fourni suffisamment d’informations pour identifier les stocks concernés, mais pas pour évaluer l’ampleur d’éventuelles conséquences sanitaires. Son avis n’indique ni le nombre total de paquets ou de préservatifs concernés, ni le taux de défaillance mesuré, ni d’explication technique du défaut de production, ni le nombre de grossesses ou d’infections associées. Ces omissions ne prouvent pas qu’aucun préjudice n’a eu lieu. Elles signifient que le risque ne peut pas être converti de manière responsable en estimation chiffrée.⁠2

Ce que l’on sait

  • Les lots concernés ne doivent plus être utilisés. Rossmann propose de rembourser les produits concernés lorsqu’ils sont rapportés dans ses magasins. 2

Ce que l’on ignore

  • Le nombre de personnes susceptibles d’avoir perdu leur protection, les éventuelles conséquences sanitaires et la date de fin du rappel ne sont pas établis.

La suite

  • Surveillez les éventuelles mises à jour de la liste des lots concernés, les rapports chiffrés sur les défaillances ou les préjudices, ainsi que les précisions concernant les conditions de retour.

Pour les clients, les priorités sont claires : vérifiez l’emballage, cessez d’utiliser tout produit concerné et organisez son retour. Si un rapport sexuel récent suscite une inquiétude médicale, occupez-vous d’abord de celle-ci. Un remboursement peut rendre le prix d’achat, mais il ne prolonge pas le délai disponible pour recevoir des soins préventifs.

Sources18

Parmi les sources citées ici, Produktwarnungen - Produktrückrufe und Verbraucherwarnungen a publié en premier, 26 heures avant la diffusion de ce reportage. 6 autres médias ont suivi.
  1. Produktwarnungen - Produktrückrufe und Verbraucherwarnungen
  2. cleankids.de
  3. inFranken.de
  4. Ruhr Nachrichten
  5. Google News Deutschland (DE:de)
  6. Preis-King.com
  7. Particle News
  8. HeyDay News

2 articles plus anciens consultés pour le contexte.9 médias sans date :aidshilfe.debund.deROSSMANN - Corporate Websiteabda.deAmberg24dstig.de

Toutes les sources, par média

21 sources de 18 médias· Les plus cités d’abord

Tel que diffusé
  1. Rossmann is telling customers to stop using specified batches of two condom products.
  2. The company says a production defect could make some condoms leak or tear. That puts protection against unintended pregnancy and sexually transmitted infections at risk.
  3. Which packs are affected, and what should you do if you've already used one?
  4. The warning covers selected batches of Preventivo Mixed and Preventivo Feelings, both sold in packs of 24. Check the packaging even if the expiry date is years away. This recall concerns a defect during production.
  5. Rossmann issued the recall on November 11, 2026. The company warns about possible failure in the listed stock. Customers should stop using affected condoms and return them to a Rossmann store for a full refund.
  6. Preventivo Mixed has 15 affected date-and-code entries. Preventivo Feelings has expiry dates from February through June 2030 inclusive, with four associated batch codes. For either product, match the barcode number with the batch information on the packaging.
  7. The EAN is the product's barcode number. It identifies the product, while the batch details identify the stock being recalled. For Mixed, keep the printed date and production code together when checking a pack.
  8. Mixed's list includes dates in 2028, 2029 and 2030. Those are specific entries, so a date falling between them isn't enough to identify an affected pack. Match both parts of the entry before deciding whether yours is included.
  9. For Feelings, check the expiry information and the batch code together. The four codes are 5312, 5526, 5661 and 5662. A pack with an affected expiry date still years ahead should no longer be used.
  10. Rossmann will reimburse the purchase price when affected products are returned to its stores. Customer service takes recall questions Monday through Saturday, from eight in the morning until eight in the evening. Ask about return requirements if you're unsure.
  11. If you've already used an affected condom and you're worried contraception failed, speak promptly to a pharmacist or clinician. Don't wait until you've returned the pack. Owning a recalled product alone doesn't mean you need medication.
  12. Subscribe to this channel to follow further developments in the Rossmann recall.
  13. Oral emergency contraception is available without a prescription in German pharmacies. Emergency-duty pharmacies provide access at night, on weekends and on holidays. Earlier treatment works better, so seek advice as soon as possible after suspected contraceptive failure.
  14. The tablets work by delaying or preventing ovulation, the release of an egg. Once ovulation has happened, they won't work. They can't end an existing pregnancy, and they don't protect against sexually transmitted infections.
  15. Levonorgestrel has a maximum window of three days. Ulipristal acetate has a maximum window of five days. Both windows run from the sexual encounter. Discovering the recall later doesn't restart that clock.
  16. Emergency contraception can't guarantee that pregnancy will be prevented. Tell the pharmacist or clinician about other medicines and health conditions, because those can affect the choice. These are general options after contraceptive failure; treatment depends on your circumstances.
  17. Prices start at about 17 or 29 euros, depending on the active ingredient, and vary between products. Statutory insurance covers oral emergency contraception before the 22nd birthday if a prescription is obtained beforehand. A co-payment applies from age 18.
  18. After sexual violence, health insurance covers it at any age with a prescription. A clinician can also assess a copper intrauterine device, often called a copper IUD, or a copper chain as another emergency-contraception option.
  19. A copper IUD or copper chain needs insertion as early as possible, no later than five days after contraceptive failure. The listed costs are 120 to 300 euros for the IUD, or about 200 to 350 euros for the chain.
  20. Statutory insurance covers these copper options before the 22nd birthday. Oral emergency contraception can shift your next period. If it's more than seven days later than expected, take a pregnancy test and seek medical advice.
  21. A possible HIV exposure needs a separate, urgent assessment. The type of contact and the partner's HIV status and treatment matter. Effective HIV treatment that suppresses the virus prevents sexual transmission. A broken condom doesn't automatically mean HIV exposure occurred.
  22. A specialist clinician decides whether post-exposure prophylaxis, or PEP, is appropriate. It's a four-week course of HIV medicines intended to prevent infection after a relevant exposure. The need depends on the encounter, rather than the recall alone.
  23. PEP should start as quickly as possible, ideally within two hours, otherwise preferably within 24 hours and no later than 48 hours. Whether starting as late as 72 hours is useful is disputed. Seek assessment immediately.
  24. PEP can cause headache, diarrhoea, nausea or vomiting. It targets HIV and won't treat every sexually transmitted infection. Rossmann hasn't given a failure rate or a count of linked pregnancies or infections, so the overall health impact is still unknown.
  25. Specialist hospital services assess possible HIV exposures around the clock. HIV specialist practices can assess patients during the day.

Traduction mise à jour le

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