إيطاليا تغرّم ميتا 805 ملايين يورو وتأمر بإتاحة خيار جديد بشأن وصول فيسبوك إلى الصور

تشمل القضية نحو 20 مليون مستخدم لأندرويد في إيطاليا. وأهم متطلباتها ليس قيمة الغرامة، بل إعادة ضبط الإعدادات: إذ يتعين على ميتا، خلال 60 يومًا، إبقاء ميزة الاقتراحات معطّلة افتراضيًا والحصول على موافقة منفصلة ومحددة. ولا يكفي إذن النظام القديم بالوصول إلى الصور. ولم يتسن التحقق مما إذا كانت ميتا قد طبقت هذا التغيير على الأذونات القائمة.⁠12

بدأ التحقيق في يوليو 2025 بعد بلاغ من مركز حماية المستهلكين والمستخدمين (Centro Tutela Consumatori Utenti)، وهو مركز حماية المستهلك في بولزانو. وتناول التحليل الفني الذي أجراه «غارانتي» وظيفة يُترجم اسمها الإيطالي إلى «الحصول على اقتراحات من معرض الصور أثناء تصفح فيسبوك». وتقترح الوظيفة صورًا ومقاطع فيديو من الهاتف بوصفها مواد قد ينشرها المستخدم. وهذه هي الميزة المحددة موضع التدقيق، وليست حظرًا لفيسبوك أو أندرويد.⁠12

خلصت الهيئة التنظيمية إلى أن فيسبوك طلب إذنًا واحدًا للمعرض يشمل التطبيق بأكمله ووظائف متعددة تختلف احتياجاتها. واستخدم الإشعار السابق لطلب الإذن عبارة عامة هي «تمكين وظائف أخرى»، من دون توضيح أن الإذن سيتيح أيضًا اقتراحات النشر المستندة إلى المعرض. وكانت ميزة الاقتراحات نفسها مفعّلة افتراضيًا بالفعل.⁠12

عزز هذان الخياران أحدهما الآخر. فقد أتاح الإذن الواسع الوصول، بينما وفّرت الميزة المفعّلة مسبقًا استخدامًا لم يوضحه الإشعار بما يكفي. وخلص «غارانتي» إلى أن ميتا وصلت إلى الصور ومقاطع الفيديو والبيانات الوصفية الخاصة بها من دون موافقة محددة أو معلومات كافية للمستخدمين.⁠12

اتساع نطاق الوصول مهم، لكن ينبغي وصفه بعناية. فعند منح إذن كامل للمعرض، يتيح هذا النوع من الأذونات للتطبيق قراءة أرشيف الصور بأكمله على الجهاز، عمومًا بصورة مستمرة. ووفقًا للهيئة التنظيمية، لم يكن بوسع المستخدمين أو محققيها التحقق من المعلومات التي استُخدمت فعليًا.⁠12

لا يعني ذلك أن الهيئة خلصت إلى تحميل كل صورة، أو نشر الصور الخاصة تلقائيًا، أو اختراق الهواتف. فالإذن الذي يتيح الوصول إلى الأرشيف لا يثبت أن كل عنصر فيه قد نُقل. والمشكلة التي ثبتت هي الوصول من دون خيار محدد ومشروح على نحو كافٍ.

يستند القرار القانوني إلى المادة 122 من قانون الخصوصية الإيطالي، التي تنفّذ توجيه الخصوصية الإلكترونية الأوروبي وتحمي المعلومات المحفوظة على جهاز الشخص. وقال «غارانتي» إن ميزة اقتراح الصور من المعرض تتطلب موافقة حرة ومستنيرة، حتى إن لم تُنقل أي معلومات إلى جهة أخرى ولم يثبت وقوع ضرر إضافي. فالحماية تبدأ عند الوصول إلى مخزن المعلومات الخاص، لا بعد مغادرة البيانات للهاتف فحسب.⁠12

طعنَت ميتا في اختصاص الهيئة الإيطالية، قائلة إن على الهيئة التنظيمية الإيرلندية النظر في القضية. ورفض «غارانتي» هذا الاعتراض لأن إطار الخصوصية الإلكترونية لا يتضمن آلية «النافذة الواحدة» التي استندت إليها ميتا. ولذلك لم يؤدّ وجود الشركة في إيرلندا إلى إخراج هذا الإجراء من نطاق الإنفاذ الإيطالي.⁠12

تتجاوز متطلبات الهيئة التنظيمية مجرد إعادة صياغة إشعار عام. إذ يتعين على ميتا طلب موافقة منفصلة على وظيفة اقتراحات معرض الصور، مع توضيح ما تفعله، وأنها تصل إلى المعرض، وكيفية إيقافها. وينص شرط التعطيل الافتراضي صراحةً على شموله الأشخاص الذين سبق لهم منح الإذن. وبعد انقضاء مهلة الـ60 يومًا، لا يجوز تفعيل الميزة للمستخدمين من دون موافقة سارية إذا لم تُجرَ التغييرات المطلوبة.⁠12

ويُعد هذا النطاق محورًا أساسيًا في القضية. إذ قال «غارانتي» إن المخالفة استمرت بالنسبة إلى من لم يحدّثوا التطبيق، وكذلك من سبق لهم منح إذن النظام. وقد احتسبت الهيئة التغييرات التي أدخلتها ميتا بعد الشكوى لمصلحتها عند تقدير الغرامة، لكنها رأت أنها جاءت متأخرة واقتصرت على من حدّثوا التطبيق. أما التحديث الذي لا يشمل التثبيتات الأقدم أو الأذونات القائمة، فلا يمثل سوى إجراء تصحيحي جزئي.⁠12

هناك ثلاث محطات امتثال منفصلة. خلال 30 يومًا، يجب على ميتا إبلاغ «غارانتي» بالمبادرات التي بدأت بها. وخلال 60 يومًا، يجب أن تغيّر إعدادات الموافقة والإعدادات الافتراضية. وخلال 90 يومًا، يجب أن تقدم تقريرًا بالتدابير التي اعتمدتها. ولا تمدد مهلة تقديم التقرير الأخيرة الموعد النهائي لتغيير الإعدادات.⁠12

لا يمكن تحويل هذه المهل إلى تواريخ استحقاق محددة في التقويم على نحو مسؤول حتى الآن. فالإعلان العلني مؤرخ في 14 نوفمبر، لكنه لا يحدد موعد إخطار ميتا بالقرار. كما أن الأمر بإتاحة خيار جديد لا يثبت أن أداة تحكم متوافقة متاحة بالفعل. ولم يتم التحقق من مسار الإعدادات الحالي لمستخدمي أندرويد في إيطاليا.

تعكس العقوبة البالغة 805 ملايين يورو—أي نحو 887 مليون دولار بحسب تقرير دويتشه فيله—أكثر من مجرد عدد المستخدمين المعنيين. وأشار «غارانتي» إلى مدة المخالفة، وإجراء سابق اتُخذ ضد الشركة في عام 2019، وضعف التعاون أثناء التحقيق، إلى جانب حجم الفئة السكانية المتضررة. ووصف المبلغ بأنه يعادل نحو 0.47% من الإيرادات العالمية للمجموعة، من دون تحديد سنة الإيرادات أو نشر الحساب الكامل.⁠1⁠12

لم تكن هذه قضية تتعلق بتدريب الذكاء الاصطناعي. وتنفي ميتا استخدام محتويات المعرض لهذا الغرض، ولم يتناول الإجراء هذا الأمر. كما أبقى «غارانتي» على إجراء فحوص منفصلة لوظيفة جديدة أُطلقت في عام 2026 وتتيح معالجة محتويات المعرض سحابيًا. وهذا يحدد نطاق هذا القرار، ولا يشكل حكمًا إضافيًا بارتكاب مخالفة.⁠12

لم يتسن إثبات وجود رد حالي موثّق من ميتا على العقوبة، أو تعهد بالطعن أو تقديم طعن، أو دليل على دفع الغرامة. ولا ينبغي الخلط بين إعلان الهيئة التنظيمية وإثبات أن جميع الخطوات القانونية أو خطوات الامتثال اللاحقة قد حُسمت.

الاختبار العملي أضيق نطاقًا وأكثر فائدة من المبلغ الوارد في العنوان: هل يحصل الأشخاص الذين سبق أن منحوا فيسبوك وصولًا واسعًا إلى معرض الصور على خيار منفصل فعليًا، مع إبقاء هذه الميزة معطّلة ما لم يوافقوا موافقة صالحة؟ هذا ما يفرضه الأمر. لكن لا يزال الدليل على وصول هذا الخيار إلى هؤلاء المستخدمين الحاليين غائبًا.