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Gesundheit · Preventivo-Rückruf

Kondomrückruf bei Rossmann: Diese Preventivo-Packungen sollten nicht mehr verwendet werden

Prüfen Sie die genauen Codes auf den 24er-Packungen von Preventivo Mixed und Feelings. Ein Verfallsdatum in der Zukunft setzt den Rückruf nicht außer Kraft – und bei Verdacht auf ein Versagen sollte medizinischer Rat nicht bis zur Erstattung warten.

Verfasst 6 Min. Lesezeit · 21 Quellen

Video in der Originalsprache

Aus dem englischen Original übersetzt.

Eine Kondompackung mit einem Verfallsdatum im Jahr 2030 kann bereits unsicher in der Anwendung sein. Rossmann ruft bestimmte Chargen von Preventivo Mixed und Preventivo Feelings zurück, weil ein Produktionsfehler dazu führen könnte, dass einige Kondome undicht sind oder reißen können – selbst wenn das aufgedruckte Datum noch Jahre in der Zukunft liegt.⁠2

Der deutsche Einzelhändler weist an, betroffene Kondome nicht mehr zu verwenden und sie für eine vollständige Erstattung in eine Rossmann-Filiale zurückzubringen. Die offizielle Mitteilung ist auf den 11. November 2026 datiert, zwei Tage vor dem BILD-Bericht vom 13. November. Die Warnung betrifft ausgewählte Chargen von zwei Produkten mit je 24 Stück, nicht einen nachgewiesenen Mangel an allen Preventivo-Kondomen.⁠2⁠1

Die möglichen Folgen wiegen schwerer als der Ersatz eines fehlerhaften Kaufs: Ein undichtes oder gerissenes Kondom kann bedeuten, dass der Schutz vor einer ungewollten Schwangerschaft und sexuell übertragbaren Infektionen verloren geht. Der Rückruf belegt jedoch weder, dass jedes aufgeführte Kondom versagt hat, noch, dass jemand dadurch schwanger wurde oder sich eine Infektion zugezogen hat.⁠1⁠2

So prüfen Sie Ihre Packung

Beginnen Sie mit der EAN des Produkts, der Nummer unter dem Strichcode, und prüfen Sie anschließend die Chargenangaben. Beides steht auf der Verpackung. Die EAN identifiziert das Produkt; das Datum und der Produktionscode kennzeichnen die betroffene Ware innerhalb dieser Produktreihe. Ein übereinstimmender Produktname allein reicht nicht aus.⁠2

Für Preventivo Mixed 24er lautet die EAN 4305615918433. Rossmann führt 15 betroffene Kombinationen aus Datum und Code auf. Achten Sie beim Prüfen Ihrer Packung darauf, dass die Angaben jeweils zusammengehören; es handelt sich nicht um einen durchgehenden Datumsbereich.⁠2

Die Einträge mit Datum im Jahr 2030 lauten: 2030/01 P026-26; 2030/06 P007-26.⁠2

Die Einträge mit Datum im Jahr 2029 lauten: 2029/09 P018-26; 2029/09 P023-26; 2029/09 P025-26; 2029/09 P027-26; 2029/09 P048-25; 2029/09 P049-25; 2029/08 P029-25; 2029/04 P035-25; 2029/04 P037-25; 2029/04 P044-25.⁠2

Die Einträge mit Datum im Jahr 2028 lauten: 2028/08 P026-25; 2028/08 P034-25; 2028/08 P039-25. Ein Datum zwischen den aufgeführten Einträgen weist für sich genommen nicht auf eine zurückgerufene Mixed-Packung hin. Vergleichen Sie das aufgedruckte Datum und den Produktionscode gemeinsam.⁠2

Für Preventivo Feelings 24er lautet die EAN 4305615918396. Die betroffenen Verfallsdaten reichen einschließlich vom 02/2030 bis 06/2030 – von Februar bis Juni 2030 – mit den zugehörigen Chargencodes 5312, 5526, 5661 und 5662. Prüfen Sie Produktkennung, Verfallsangabe und Chargencode gemeinsam.⁠2

Rossmann zufolge sollten betroffene Produkte zur Erstattung des Kaufpreises in seine Filialen zurückgebracht werden. In der Mitteilung steht nicht, ob ein Kassenbon erforderlich ist; eine Rückgabe ohne Beleg sollte daher nicht vorausgesetzt werden. Fragen zum Rückruf werden unter 0800 76 77 62 66 beantwortet, montags bis samstags von 08:00–20:00. Dies sind die Anweisungen des deutschen Einzelhändlers; die Mitteilung enthält keine nach Ländern aufgeschlüsselte Liste der Vertriebsgebiete oder Rückrufaktionen.⁠2

Falls Sie bereits eines verwendet haben

Die Erstattung und die Gesundheitsfrage sind getrennt zu betrachten. Der Besitz einer zurückgerufenen Packung bedeutet nicht automatisch, dass Sie Medikamente benötigen. Wenn Sie jedoch befürchten, dass die Verhütung versagt hat, wenden Sie sich umgehend an eine Apothekerin, einen Apotheker oder eine medizinische Fachkraft, statt mit der Rückgabe des Produkts zu warten. Die folgenden medizinischen Hinweise beziehen sich allgemein auf ein Versagen der Verhütung und mögliche Expositionen; sie sind kein Beleg für Schäden durch diesen Rückruf.⁠14⁠12

In Deutschland ist die orale Notfallverhütung in Apotheken rezeptfrei erhältlich. Apotheken mit Notdienst bieten auch nachts, an Wochenenden und an Feiertagen Zugang dazu. Laut dem Gesundheitsportal des Bundes gesund.bund.de wirkt eine frühere Behandlung besser: Das maximale Zeitfenster beträgt drei Tage für Levonorgestrel und fünf Tage für Ulipristalacetat. Diese Fristen beginnen mit dem Geschlechtsverkehr – nicht mit dem Tag, an dem Sie vom Rückruf erfahren.⁠14

Die Tabletten verzögern oder verhindern den Eisprung. Nach dem Eisprung wirken sie nicht, können eine bestehende Schwangerschaft nicht beenden und schützen nicht vor sexuell übertragbaren Infektionen. Außerdem können sie eine Schwangerschaft nicht zuverlässig verhindern. Informieren Sie die Apothekerin, den Apotheker oder die medizinische Fachkraft über andere Medikamente und gesundheitliche Beschwerden, da diese beeinflussen können, welche Option geeignet ist.⁠14

Die Preise beginnen je nach Wirkstoff bei etwa €17 oder €29 und unterscheiden sich je nach Produkt. Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt die Kosten für die orale Notfallverhütung vor dem 22. Geburtstag, wenn zuvor ein Rezept ausgestellt wurde; ab 18 Jahren fällt eine Zuzahlung an. Nach sexualisierter Gewalt übernimmt die Krankenversicherung die Kosten in jedem Alter, sofern ein Rezept vorliegt.⁠14

Eine medizinische Fachkraft kann als Notfallverhütung auch eine Kupferspirale, ein Kupfer-IUD oder eine Kupferkette prüfen. Das Einsetzen sollte so früh wie möglich und spätestens fünf Tage nach dem Versagen der Verhütung erfolgen. Das Bundesportal nennt €120–€300 für Beratung, Untersuchung und Einsetzen einer Kupferspirale oder etwa €200–€350 für eine Kupferkette. Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt die Kosten für diese Optionen vor dem 22. Geburtstag.⁠14

Orale Notfallverhütung kann den Zeitpunkt der nächsten Periode verändern. Wenn sie sich um mehr als sieben Tage gegenüber dem erwarteten Termin verspätet, empfiehlt das Bundesportal einen Schwangerschaftstest und eine ärztliche Beratung.⁠14

Eine mögliche HIV-Exposition muss gesondert beurteilt werden

Ein gerissenes Kondom bedeutet nicht automatisch, dass es zu einer HIV-Exposition gekommen ist. Entscheidend sind die Art des Kontakts sowie der HIV-Status und die Behandlung der Partnerperson. Eine wirksame Behandlung, die HIV unterdrückt, verhindert die sexuelle Übertragung. Bei einer relevanten Exposition entscheidet eine spezialisierte medizinische Fachkraft, ob eine Postexpositionsprophylaxe, kurz PEP, geeignet ist. Sie besteht aus einer vierwöchigen Einnahme von HIV-Medikamenten, die nach einer Exposition eine Infektion verhindern soll – sie ist keine Behandlung, die jede Person benötigt, die ein zurückgerufenes Produkt verwendet hat.⁠12⁠13

Die Deutsche Aidshilfe rät, eine PEP so schnell wie möglich zu beginnen: idealerweise innerhalb von zwei Stunden, andernfalls vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden und spätestens innerhalb von 48 Stunden. Sie bezeichnet den Nutzen eines Beginns erst nach bis zu 72 Stunden als umstritten. Eine andere Referenz für die Notfallversorgung nennt 72 Stunden als äußerste Frist. Die Quellen unterscheiden sich hinsichtlich des spätestmöglichen Zeitpunkts; praktisch gilt jedoch dieselbe Empfehlung: Lassen Sie sich sofort untersuchen, statt bis zur äußersten Frist zu warten.⁠12⁠21

Die von der Deutschen Aidshilfe aufgeführten Fachabteilungen in Krankenhäusern beurteilen mögliche Expositionen rund um die Uhr; tagsüber sind auch HIV-Schwerpunktpraxen eine Anlaufstelle. Eine PEP kann Kopfschmerzen, Durchfall, Übelkeit oder Erbrechen verursachen. Sie richtet sich gegen HIV und ist keine allgemeine Behandlung für andere sexuell übertragbare Infektionen.⁠12

Was die Warnung nicht verrät

Rossmann hat ausreichend Angaben gemacht, um die aufgeführten Produkte zu identifizieren, aber nicht genug, um das Ausmaß möglicher gesundheitlicher Folgen zu berechnen. Die Mitteilung nennt weder die Gesamtzahl der betroffenen Packungen oder Kondome noch eine gemessene Versagensrate, eine technische Erklärung des Produktionsfehlers oder die Zahl damit verbundener Schwangerschaften oder Infektionen. Diese Lücken sind kein Beleg dafür, dass kein Schaden entstanden ist. Sie bedeuten, dass sich das Risiko nicht verantwortungsvoll in eine Zahl fassen lässt.⁠2

Bekannt

  • Die angegebenen Chargen sollten nicht mehr verwendet werden. Rossmann erstattet den Kaufpreis, wenn betroffene Produkte in die Filialen zurückgebracht werden. 2

Unbekannt

  • Wie viele Menschen möglicherweise den Schutz verloren haben, welche gesundheitlichen Folgen sich daraus ergeben haben könnten und wann der Rückruf abgeschlossen sein wird, ist weiterhin nicht bekannt.

Als Nächstes

  • Achten Sie auf Änderungen der Liste der betroffenen Chargen, bezifferte Berichte zu Versagen oder Schäden sowie Klarstellungen zu den Rückgabebedingungen.

Für Kundinnen und Kunden sind die Prioritäten klar: Verpackung prüfen, betroffene Produkte nicht mehr verwenden und die Rückgabe veranlassen. Wenn ein kürzlich erfolgter Geschlechtsverkehr gesundheitliche Fragen aufwirft, kümmern Sie sich zuerst darum. Eine Erstattung kann den Kaufpreis ersetzen, aber nicht die für vorbeugende medizinische Versorgung verfügbare Zeit verlängern.

Quellen18

Von den hier zitierten Quellen veröffentlichte Produktwarnungen - Produktrückrufe und Verbraucherwarnungen zuerst, 26 Stunden vor der Ausstrahlung dieses Berichts. 6 weitere Medien folgten.

2 ältere Beiträge als Hintergrund gelesen.9 Medien ohne Datumsangabe:aidshilfe.debund.deROSSMANN - Corporate Websiteabda.deAmberg24dstig.de

Alle Quellen nach Medium

21 Quellen aus 18 Medien· Meistzitierte zuerst

Wie ausgestrahlt
  1. Rossmann is telling customers to stop using specified batches of two condom products.
  2. The company says a production defect could make some condoms leak or tear. That puts protection against unintended pregnancy and sexually transmitted infections at risk.
  3. Which packs are affected, and what should you do if you've already used one?
  4. The warning covers selected batches of Preventivo Mixed and Preventivo Feelings, both sold in packs of 24. Check the packaging even if the expiry date is years away. This recall concerns a defect during production.
  5. Rossmann issued the recall on November 11, 2026. The company warns about possible failure in the listed stock. Customers should stop using affected condoms and return them to a Rossmann store for a full refund.
  6. Preventivo Mixed has 15 affected date-and-code entries. Preventivo Feelings has expiry dates from February through June 2030 inclusive, with four associated batch codes. For either product, match the barcode number with the batch information on the packaging.
  7. The EAN is the product's barcode number. It identifies the product, while the batch details identify the stock being recalled. For Mixed, keep the printed date and production code together when checking a pack.
  8. Mixed's list includes dates in 2028, 2029 and 2030. Those are specific entries, so a date falling between them isn't enough to identify an affected pack. Match both parts of the entry before deciding whether yours is included.
  9. For Feelings, check the expiry information and the batch code together. The four codes are 5312, 5526, 5661 and 5662. A pack with an affected expiry date still years ahead should no longer be used.
  10. Rossmann will reimburse the purchase price when affected products are returned to its stores. Customer service takes recall questions Monday through Saturday, from eight in the morning until eight in the evening. Ask about return requirements if you're unsure.
  11. If you've already used an affected condom and you're worried contraception failed, speak promptly to a pharmacist or clinician. Don't wait until you've returned the pack. Owning a recalled product alone doesn't mean you need medication.
  12. Subscribe to this channel to follow further developments in the Rossmann recall.
  13. Oral emergency contraception is available without a prescription in German pharmacies. Emergency-duty pharmacies provide access at night, on weekends and on holidays. Earlier treatment works better, so seek advice as soon as possible after suspected contraceptive failure.
  14. The tablets work by delaying or preventing ovulation, the release of an egg. Once ovulation has happened, they won't work. They can't end an existing pregnancy, and they don't protect against sexually transmitted infections.
  15. Levonorgestrel has a maximum window of three days. Ulipristal acetate has a maximum window of five days. Both windows run from the sexual encounter. Discovering the recall later doesn't restart that clock.
  16. Emergency contraception can't guarantee that pregnancy will be prevented. Tell the pharmacist or clinician about other medicines and health conditions, because those can affect the choice. These are general options after contraceptive failure; treatment depends on your circumstances.
  17. Prices start at about 17 or 29 euros, depending on the active ingredient, and vary between products. Statutory insurance covers oral emergency contraception before the 22nd birthday if a prescription is obtained beforehand. A co-payment applies from age 18.
  18. After sexual violence, health insurance covers it at any age with a prescription. A clinician can also assess a copper intrauterine device, often called a copper IUD, or a copper chain as another emergency-contraception option.
  19. A copper IUD or copper chain needs insertion as early as possible, no later than five days after contraceptive failure. The listed costs are 120 to 300 euros for the IUD, or about 200 to 350 euros for the chain.
  20. Statutory insurance covers these copper options before the 22nd birthday. Oral emergency contraception can shift your next period. If it's more than seven days later than expected, take a pregnancy test and seek medical advice.
  21. A possible HIV exposure needs a separate, urgent assessment. The type of contact and the partner's HIV status and treatment matter. Effective HIV treatment that suppresses the virus prevents sexual transmission. A broken condom doesn't automatically mean HIV exposure occurred.
  22. A specialist clinician decides whether post-exposure prophylaxis, or PEP, is appropriate. It's a four-week course of HIV medicines intended to prevent infection after a relevant exposure. The need depends on the encounter, rather than the recall alone.
  23. PEP should start as quickly as possible, ideally within two hours, otherwise preferably within 24 hours and no later than 48 hours. Whether starting as late as 72 hours is useful is disputed. Seek assessment immediately.
  24. PEP can cause headache, diarrhoea, nausea or vomiting. It targets HIV and won't treat every sexually transmitted infection. Rossmann hasn't given a failure rate or a count of linked pregnancies or infections, so the overall health impact is still unknown.
  25. Specialist hospital services assess possible HIV exposures around the clock. HIV specialist practices can assess patients during the day.

Übersetzung aktualisiert:

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