99% 遭遇伤害：澳大利亚推动交友应用承担有约束力的安全义务

这一发现来自《了解交友平台上针对女性的技术相关虐待行为》报告。该报告由 Mindaroo 资助，Behavioural Insights Team 编制，于 2026 年 9 月 22 日前后发布。报告对伤害的定义刻意采取宽泛口径，不仅统计明显的虐待，也包括更常见的操纵行为；报告还指出，持续而轻微的贬损已变得如此司空见惯，以至于许多女性会责怪自己⁠2⁠3。这种选择既解释了这一醒目数字的影响力，也说明了后续应采取什么措施为何引发争论。

在几乎人人都遭遇伤害的总体情况中，具体数据令人沮丧。约 95 percent 的受访者报告遭受心理或情感伤害。约 89 percent 遭遇监控或跟踪。约 88 percent 收到未经请求的色情图片或视频，或受到压力，被要求发送性内容。近六成受访者报告遭遇以恐惧为手段的控制行为，包括受到身体伤害威胁⁠2。这些行为从未经请求的露骨信息、照片和视频，到贬低式搭讪、爱情轰炸、煤气灯操纵和持续联系，再到监控、跟踪及明确威胁⁠1⁠2。

女性如何应对这些经历，或许和数字本身同样重要。研究发现，她们主要靠自己保护自己：迅速解除匹配、筛查个人资料以寻找警示信号、不透露身份信息，并相互提醒和传授应对方法，而不是依赖平台工具。在收到威胁的人中，只有约 22 percent 向平台举报。总体而言，在举报者中，19 percent 觉得自己的投诉几乎没有或完全没有得到认真对待⁠2。防截图等设计功能可能妨碍留存证据，使威胁行为难以证明，也容易被忽视。

堪培拉政府希望将这一现实从劝导转变为法律义务。《2026 年在线安全修正案——数字关怀责任法案》征求意见稿于 2026 年 9 月 8 日公布，拟修订《2021 年在线安全法》，要求在线服务责任方在合理可行的范围内，为澳大利亚境内的人们确保安全的在线环境⁠12⁠14。这份草案是在 2026 年 5 月的问题讨论文件和 2024 年对该法的审查之后提出的；通过电子邮件提交意见的征询于 2026 年 9 月 22 日中午 12pm 截止⁠12⁠13。

实际上，这项义务以系统为基础，并要求主动采取措施。服务提供商必须识别可预见的风险、进行评估、围绕设计功能、算法和人工智能落实并记录缓解措施，确保这些措施长期有效，并满足透明度要求⁠17⁠20。保护范围涵盖造成严重伤害的材料和行为，包括儿童性剥削、性暴力、明确的身体暴力威胁和骚扰；针对儿童的额外保护则涵盖色情内容、对女性和性别平等抱有敌意的态度、饮食失调相关内容、美化犯罪或危险特技的内容，以及虐待和欺凌。

适用范围刻意设得广泛。它涵盖九类法定在线服务，包括交友应用等相关电子服务，以及社交媒体、消息服务、游戏、搜索、托管、应用商店、设备和人工智能服务提供商，并将取代《基本在线安全预期》以及现有的行业守则和标准⁠20⁠28。澳大利亚人还将获得选择退出算法推荐信息流的权利，只看到自己关注账户发布的内容⁠15⁠29。主要交友应用已签署一项自愿的《在线交友守则》。这项义务将使风险缓解措施从自愿要求变为具有法律约束力的规定⁠40⁠41。

执法将由拥有扩大后权限的电子安全专员负责，民事罚款最高可达 109.2 million Australian dollars，法规生效后设有 12 个月过渡期⁠19⁠28。通信部长 Anika Wells 将这套方案描述为赋予用户选择信息流的权利，并称这是对大型科技公司的追责；财政部长 Jim Chalmers 则誓言打击借厌女内容牟利的行为，并承诺交友应用将纳入监管范围，立法目标是在 2026 年年底前提出⁠15⁠25。政府曾表示计划于 10 月提出法案，但最终法案尚未提出，草案编号仍为空白⁠14。

这项承诺能否成为可执行的法律，将取决于政治博弈。工党需要获得参议院支持。绿党欢迎这份草案，称其是追究平台责任的一步，但表示仍需进一步完善；绿党认为社交媒体年龄禁令并未让平台变得更安全，并将自己定位为可能的立法通道⁠39。因此，接下来需要协商如何加强问责，同时回应对言论、适用范围和部长权力的异议。

尚未解决的是平台最终必须遵守的具体条文。交友应用在预防、侦测、投诉处理、安全设计和透明度方面的确切义务尚未确定。有关这一 headline rate 的完整方法，包括 Experience Map 和用于衡量技术相关虐待行为的 GADA 量表，除了针对 1,008 名异性恋女性的样本和三个月的时间范围外，目前仅部分公开⁠3。如果参议院谈不拢，这三个月内记录到的近乎普遍的伤害就仍将处于自愿守则之下，继续遭到少报、得不到妥善补救，并由女性自己应对⁠2⁠38。