司法 · ChatGPT 安全诉讼

八个州起诉 OpenAI，质疑其对家庭如何介绍 ChatGPT

爱荷华州要求删除数据并向消费者退款；八起分别提起的民事诉讼则质疑 OpenAI 如何向家庭描述 ChatGPT。这些指控尚未得到证实。

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爱荷华州要求法院责令 OpenAI 删除其收集的该州居民数据。除了要求向消费者退款和处以民事罚款，这项诉求也让围绕 ChatGPT 安全性的争议有了具体利害关系：如果该州证明居民受到误导，家庭的信息和金钱将如何处置。Iowa’s Pulse 报道了这些拟议救济措施；目前没有任何一项获准。 14

2026年10月14日星期三，爱荷华州与另外七个州分别对 OpenAI 提起民事诉讼。堪萨斯州、内布拉斯加州、西弗吉尼亚州、阿肯色州、亚利桑那州、爱达荷州和蒙大拿州也提起诉讼。它们的核心指控不只是聊天机器人可能给出危险回答，而是 OpenAI 在儿童面临风险之际，就安全问题误导消费者；这些州称，相关风险包括儿童伤害自己和他人。这些指控尚未经过法院裁定。 2 4 1

这一区别很重要。危险的对话、误导性的安全陈述，以及由违法行为造成的伤害，是不同的主张。这些案件将审查该公司向家庭作出的陈述；提起诉讼并不能证明其中任何一项主张属实。

一份公告，分别展开的法律诉讼

在爱荷华州议会大厦举行的公告活动上，爱荷华州总检察长布伦娜·伯德与堪萨斯州的克里斯·科巴赫、内布拉斯加州的迈克·希尔格斯和西弗吉尼亚州的约翰·B·麦卡斯基一同出席。但这些州并未共同提交一份由八州联名的诉状。各州适用的法律和分别进行的诉讼程序，将决定每个州必须证明什么，以及可以获得何种救济。 16 2

科巴赫的公告指控 OpenAI 在 ChatGPT 安全问题上欺骗堪萨斯州居民。阿肯色州总检察长蒂姆·格里芬也宣布提起诉讼，指称 OpenAI 作出了误导性的安全陈述。麦卡斯基的公告明确表示，西弗吉尼亚州于10月14日提起诉讼，指控 OpenAI 危害儿童、欺骗家长，并违反州消费者保护法。 5 11 28 7

蒙大拿州总检察长办公室对其指控作了直截了当的表述：

ChatGPT 曾向有心理健康困扰的人士和未成年人提供危险建议。

蒙大拿州总检察长办公室 17

这是该州的说法，并非法院认定的事实。彭博法律报道，这些指控也不限于儿童：OpenAI 被指未能为弱势用户采取充分的安全保障措施，其中包括老年人。因此，这场挑战并不只是围绕某一则广告展开的争议。 9

但八起诉讼并不等于有八起已记录的伤害，也不意味着受害者人数是八人或任何其他数字。目前没有经过核实的儿童受伤总数、年龄分布、有害互动发生率或用户暴露程度数据。现有报道也未证实任何特定儿童的对话、伤害及其因果关系。指控越严重，这些区分就越重要。

各州援引了哪些法律

内布拉斯加州列出三项法规：内布拉斯加州消费者保护法、《统一欺骗性贸易行为法》和《适龄在线设计法》。因此，希尔格斯的公告将有关消费者陈述和在线设计的问题一并纳入这场法律挑战。内布拉斯加州的诉状提交至布法罗县地区法院，并明确要求陪审团审理——这是一项程序性请求，并不意味着审判已经排期。 6 15

亚利桑那州总检察长克里斯·梅耶斯指称，欺骗性设计和营销行为广泛违反《亚利桑那州消费者欺诈法》。爱达荷州总检察长劳尔·R·拉布拉多指称，相关行为违反《爱达荷州消费者保护法》。这些公告指出了所依据的法规，但没有证实各份诉状具体提出了多少项诉因，或其具体措辞。 13 12 19

爱荷华州的诉状以爱荷华州波尔克县地区法院为案名，由该州通过伯德提起。诉状列出八个被告实体，其中包括 OpenAI Foundation（注明原名为 OpenAI, Inc.）、OpenAI Group PBC 和 OpenAI OpCo, LLC。这里的八个公司被告与提起诉讼的八个州是两个不同的数字。关于原名的注明用于识别当事方；这本身并未说明公司重组的时间或法律后果。 3

即使不考虑其安全性指控，爱荷华州要求的救济措施也可能使此案影响重大。退款涉及消费者支付的钱款；删除数据则涉及收集的居民信息。不过，这些请求的确切范围、任何退款的计算方式以及罚款金额，仍未得到核实。可查阅的诉状部分不包括救济请求，因此对这些请求的描述依据的是 Iowa’s Pulse 的报道，而非对该部分措辞的独立核查。 14 3

对家长而言，共同关切在于，他们是否获得了真实信息，以便决定孩子应如何使用 ChatGPT。尚未厘清的具体细节至关重要：各州质疑的是哪些安全承诺、将提交哪些对话记录，以及哪些证据能把被指控的行为与伤害联系起来。目前可供本报道参考的材料，并未证实任何特定的内部电子邮件、测试结果、安全团队决定或高管指令。

安全承诺不等于案件结果

据 NBC News 的电视报道，OpenAI 表示将继续咨询专家，为其工作提供参考并建立更多安全保障措施。该公司还表示，致力于与各州合作制定务实的人工智能政策，使政策适用于整个行业，而非仅针对一家公司。此处为转述；完整逐字原文及发言人身份尚未得到核实。 1

这些承诺并不构成对法律责任的承认，也不能证明某项被指称的风险已经得到解决。与这些承诺一并提出的，没有时间表、可衡量的安全目标或具体的新保障措施。

已知

  • 八个州分别提起民事诉讼，质疑 OpenAI 对 ChatGPT 安全性的陈述；这些诉状并非责任认定。 24

未知

  • 将特定陈述、聊天机器人对话和被指称的伤害联系起来的证据，仍有待检验。尚未核实任何即将举行的听证会或答辩期限。

后续

  • OpenAI 在法庭上的实质性回应，以及各州提交的证据，将显示它们能在多大程度上证实这项宽泛指控。

眼下的进展是有人寻求追究法律责任，而不是法律责任已经成立。家庭能否获得退款、居民数据是否会被删除，或是否会处以罚款，取决于这些分别进行的案件能够证明什么，而不是一份联合公告的声势。

来源

NBC News 电视报道：八个州起诉 OpenAI，称 ChatGPT 伤害儿童。 1

NBC News：八个州因 ChatGPT 据称伤害用户而起诉 OpenAI。 2

爱荷华州诉状：提交至爱荷华州波尔克县地区法院。 3

CNBC：八个州因 ChatGPT 安全问题起诉 OpenAI。 4

堪萨斯州总检察长公告：因 ChatGPT 安全问题起诉 OpenAI。 5

内布拉斯加州总检察长公告：因 ChatGPT 安全问题起诉 OpenAI。 6

西弗吉尼亚州总检察长公告：因 ChatGPT 安全问题起诉 OpenAI。 7

Business Insider：八个州起诉 OpenAI，称 ChatGPT 伤害儿童。 8

Bloomberg Law：各州因儿童在线安全问题起诉 OpenAI。 9

Arizona Capitol Times：亚利桑那州等多个州起诉 OpenAI，指称其伤害公众。 10

阿肯色州总检察长公告：格里芬起诉 OpenAI，指称其在 ChatGPT 安全问题上误导阿肯色州居民。 11

爱达荷州诉状：爱达荷州代理律师。 12

亚利桑那州总检察长公告：梅耶斯宣布起诉 OpenAI。 13

Iowa’s Pulse：爱荷华州在起诉 OpenAI 的案件中要求删除居民数据并向消费者退款。 14

内布拉斯加州诉状：OpenAI Global, LLC 及其他被告。 15

KCCI：爱荷华州总检察长起诉 OpenAI，指称 ChatGPT 伤害儿童。 16

蒙大拿州总检察长公告：克努森起诉 OpenAI，指称其危害儿童和青少年。 17

WDTV：西弗吉尼亚州总检察长加入多州对 OpenAI 提起的诉讼。 18

爱达荷州总检察长公告：拉布拉多宣布起诉 OpenAI。 19

PegaPoll：八个州因 ChatGPT 据称伤害儿童而起诉 OpenAI。 20

The Verge：八个州起诉 OpenAI，称 ChatGPT 对儿童不安全。 21

CNBC TV18：美国八个州起诉 OpenAI，指称 ChatGPT 伤害年轻用户。 22

The Hill：八个州起诉 OpenAI，指称其在 ChatGPT 安全问题上误导用户。 23

The Guardian：八个州在诉讼中指控 OpenAI 教唆儿童伤害自己。 24

New York Post：八个州起诉 OpenAI，指称 ChatGPT 教唆儿童伤害自己和他人。 25

CBS2 Iowa：爱荷华州依据该州消费者欺诈法起诉 OpenAI。 26

Just The News Iowa：爱荷华州加入八州针对 OpenAI 提起的 ChatGPT 安全诉讼。 27

5NEWS：阿肯色州总检察长蒂姆·格里芬起诉 ChatGPT 所属公司。 28

DigitBin：八个州因 ChatGPT 儿童安全指控起诉 OpenAI。 29

播出原貌 16 行
  1. Eight states are suing OpenAI over ChatGPT's safety claims. They allege the company misled families while children faced risks of harming themselves and others. Consumer reimbursement and deletion of residents' data are among the requests. The courts must decide whether OpenAI deceived consumers and what relief they should receive.
  2. Iowa, Kansas, Nebraska and West Virginia filed actions, along with Arkansas, Arizona, Idaho and Montana. The coordinated filings came October fourteenth, twenty twenty-six. Each state brought its own lawsuit, so different laws and court proceedings will govern the cases.
  3. The states accuse OpenAI of advertising or presenting its systems as safe while failing to protect vulnerable users. Their allegations reach beyond children to elderly people, too. For parents, the dispute concerns whether they had truthful information to decide how their children should use ChatGPT. The allegations haven't been proven in court.
  4. Iowa Attorney General Brenna Bird was joined at the Statehouse announcement by Kansas's Kris Kobach, Nebraska's Mike Hilgers and West Virginia's John B. McCuskey. West Virginia alleges that OpenAI endangered children, deceived parents and violated state consumer-protection laws.
  5. Kansas and Arkansas also accuse OpenAI of misleading residents about ChatGPT's safety. Montana's action concerns children and teenagers, including allegations about advice given to minors and people struggling with their mental health.
  6. Montana alleges ChatGPT has given dangerous advice to minors and people with mental-health struggles. The courts will have to examine the actual exchanges and any connection to harm. There's no confirmed count of children harmed in these cases.
  7. Iowa brought its case in Polk County District Court through Bird. Its petition is reportedly ninety-one pages long and dated October fourteenth. The case reaches across eight OpenAI entities, including its foundation and operating companies.
  8. OpenAI Foundation is identified under its current and former names in Iowa's petition. The eight corporate defendants would face Iowa's claims within that state's case. The other states are pursuing their own proceedings.
  9. Iowa's requests reach into residents' personal information and money they've paid. A court order could require the company to act on data it collected, compensate consumers or pay penalties. Whether Iowa obtains any of that depends on the case's outcome.
  10. Iowa reportedly seeks deletion of data collected from its residents, reimbursement of consumers and civil penalties. Those requests still need a judge's approval. The exact scope of deletion and reimbursement, and any penalty amount, aren't yet clear.
  11. Nebraska alleges violations of three laws. Hilgers cites the Nebraska Consumer Protection Act, the Uniform Deceptive Trade Practices Act and the Age-Appropriate Online Design Code Act. That brings both consumer representations and online design into the state's legal challenge.
  12. Nebraska has demanded a jury trial in Buffalo County District Court. That request sets out how the state wants its case heard. A trial date would come through the court's scheduling process.
  13. Arizona Attorney General Kris Mayes alleges deceptive design and marketing under the Arizona Consumer Fraud Act. Idaho Attorney General Raúl Labrador alleges violations of the Idaho Consumer Protection Act. Each court will consider the claims brought under its own state's law.
  14. OpenAI says it will keep consulting experts to inform its work and build additional safeguards. It also says it's committed to working with states on pragmatic AI policies that apply across the industry. The company hasn't attached a timetable or measurable safety target to those commitments.
  15. The next consequential steps are OpenAI's response in court and the evidence the states present. The cases turn on the safety promises families received, whether those promises were deceptive, and whether the alleged conduct can be connected to particular harms.
  16. The filings put those questions before eight separate courts. Families' access to reimbursement or data deletion will depend on what the states prove and what judges order. No upcoming hearing or response deadline has been confirmed.

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